Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026

1. Ποιοι Είμαστε

Η Brillilume είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα φωτισμού που λειτουργεί από τη RADILUM INC, εγγεγραμμένη στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ο ιστότοπός μας φιλοξενείται και υποστηρίζεται από τη Shopify Inc. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας μέσω αυτού του ιστότοπου.

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

Πώς τα συλλέγουμε

• Απευθείας από εσάς — όταν δημιουργείτε λογαριασμό, υποβάλλετε μια παραγγελία ή επικοινωνείτε μαζί μας
• Αυτόματα — μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών εντοπισμού κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας
• Από παρόχους υπηρεσιών — συμπεριλαμβανομένων του Shopify και τρίτων συνεργατών logistics ή αναλύσεων

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

• Εκτέλεση των παραγγελιών σας — επεξεργασία πληρωμών, οργάνωση αποστολής, διαχείριση επιστροφών και αλλαγών
• Διαχείριση του λογαριασμού σας — διατήρηση των προτιμήσεών σας, του ιστορικού παραγγελιών και της επικοινωνίας
• Εξυπηρέτηση πελατών — απάντηση στις ερωτήσεις σας και επίλυση ζητημάτων
• Μάρκετινγκ — αποστολή διαφημιστικών email και προβολή σχετικών διαφημίσεων (μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή)
• Βελτίωση των Υπηρεσιών μας — ανάλυση των προτύπων χρήσης για την αναβάθμιση της αγοραστικής σας εμπειρίας
• Ασφάλεια και πρόληψη απάτης — εντοπισμός και αποτροπή δόλιας ή μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας
• Νομική συμμόρφωση — εκπλήρωση των ισχυουσών νομικών υποχρεώσεων και ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα

4. Πώς Κοινοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Shopify — ο πάροχος της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου μας. Η Shopify επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για τη λειτουργία του καταστήματος. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου της Shopify.
• Συνεργάτες logistics και εκτέλεσης παραγγελιών — για την αποστολή των παραγγελιών σας
• Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών — για την ασφαλή διεκπεραίωση των συναλλαγών πληρωμής σας
• Συνεργάτες μάρκετινγκ και διαφήμισης — για να σας προβάλλουν σχετικές διαφημίσεις βάσει της δραστηριότητας περιήγησής σας (μπορείτε να εξαιρεθείτε)
• Νομικές ή ρυθμιστικές αρχές — όταν απαιτείται από τον νόμο, δικαστική απόφαση ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας
• Εταιρικές μεταβιβάσεις — σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων

Όλοι οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών υποχρεούνται να διαχειρίζονται τα δεδομένα σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου και τις συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων μας.

5. Η Σχέση μας με τη Shopify

Αυτός ο ιστότοπος φιλοξενείται από τη Shopify Inc. Η Shopify συλλέγει και επεξεργάζεται ορισμένα δεδομένα σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, προκειμένου να παρέχει και να βελτιώνει τις υπηρεσίες της. Όταν χρησιμοποιείτε βελτιωμένες λειτουργίες της Shopify (όπως εξατομικευμένες προτάσεις), η Shopify ενδέχεται να χρησιμοποιεί πληροφορίες από τις αλληλεπιδράσεις σας με το κατάστημά μας και με άλλους εμπόρους της Shopify.

Για να μάθετε περισσότερα ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα που επεξεργάζεται απευθείας η Shopify, επισκεφθείτε την Πύλη Απορρήτου της Shopify.

6. Cookies και Τεχνολογίες Εντοπισμού

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας, να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και να υποστηρίξουμε τις προωθητικές μας ενέργειες. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Shopify χρησιμοποιεί τα cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Shopify.

7. Διατήρηση και Ασφάλεια Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, τη διατήρηση του λογαριασμού σας, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την επιβολή των συμφωνιών μας.

Εφαρμόζουμε εύλογα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Σας συνιστούμε να αποφεύγετε την αποστολή ευαίσθητων πληροφοριών μέσω μη ασφαλών διαύλων.

8. Απόρρητο Ανηλίκων

Οι Υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω από την ηλικία ενηλικίωσης στη δικαιοδοσία σας. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μάς έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε άμεσα. Δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε εν γνώσει μας τα προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών.

9. Ιστότοποι Τρίτων

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους προτού παράσχετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία.

10. Τα Δικαιώματα Απορρήτου σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα από τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Εάν διαμένετε στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, έχετε επιπλέον το δικαίωμα να εναντιωθείτε ή να περιορίσετε την επεξεργασία, καθώς και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων. Ένας κατάλογος των εποπτικών αρχών του ΕΟΧ είναι διαθέσιμος εδώ.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@brillilume.com. Ενδέχεται να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας προτού επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Θα απαντήσουμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και δεν θα προβούμε σε καμία διάκριση εις βάρος σας λόγω της άσκησης των δικαιωμάτων σας.

11. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν, να αποθηκευτούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός του τόπου κατοικίας σας, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Για μεταφορές από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ή το Ηνωμένο Βασίλειο, βασιζόμαστε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή αντίστοιχες συμβάσεις του Ηνωμένου Βασιλείου, ώστε να διασφαλίζεται η επαρκής προστασία των δεδομένων σας.

12. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, στην τεχνολογία, στις νομικές απαιτήσεις ή σε άλλους παράγοντες. Θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή αυτής της σελίδας και θα παρέχουμε σχετική ειδοποίηση όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την πολιτική.