Politica di Pagamento
Politica di pagamento e assistenza clienti
In Brillilume, diamo priorità alla tua sicurezza e soddisfazione. Offriamo opzioni di pagamento trasparenti e sicure e un team di supporto dedicato per garantire un'esperienza di shopping senza problemi.
Metodi di pagamento sicuri
Elaboriamo tutte le transazioni attraverso Shopify Payments e PayPal, offrendoti opzioni di pagamento flessibili e sicure.
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Checkout sicuro I pagamenti sono elaborati da Shopify, certificato conforme a PCI DSS Level 1. I dettagli della tua carta sono crittografati e non vengono mai memorizzati da noi.
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Nessuna commissione nascosta L'importo totale presentato al checkout è esattamente l'importo che ti addebiteremo. Non applichiamo sovrapprezzo nascosti o commissioni a sorpresa. Tutti i prezzi sono in USD.
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Hai una domanda o hai bisogno di assistenza con il tuo ordine? Il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti. Puntiamo a rispondere a tutti gli inquilini entro 24 ore.
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Supporto via email support@brillilume.com
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Supporto telefonico +1 800-932-9878
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Orari di apertura Lunedì – venerdì: 9:00 AM – 6:00 PM (ET)
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Indirizzo aziendale Brillilume · RADILUM INC
418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, United States
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Domande Frequenti
Quando verrà addebitata la mia carta?
La tua carta di credito o il tuo account PayPal verranno addebitati immediatamente dopo aver effettuato l'ordine con successo. Riceverai un'email di conferma con i dettagli del tuo ordine e la ricevuta.
I miei dati di pagamento vengono salvati sul vostro sito web?
No. Non conserviamo i dettagli della tua carta di credito o informazioni di pagamento sensibili sui nostri server. Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro dai nostri gateway di pagamento (Shopify & PayPal).
Applicate l'imposta sulla vendita?
L'imposta sulla vendita viene calcolata automaticamente al checkout in base alla tua destinazione di spedizione e alle leggi fiscali locali negli Stati Uniti.
Cosa fare se c'è un problema con il mio pagamento?
Se il tuo pagamento viene rifiutato o riscontri un errore al checkout, assicurati che il tuo indirizzo di fatturazione corrisponda a quello registrato presso la tua banca, oppure contatta il nostro team di supporto al +1 (800) 932-9878 per assistenza.