Privatlivspolitik

Sidst opdateret: Marts 2026

1. Hvem vi er

Brillilume er en online belysningsforhandler drevet af RADILUM INC, registreret i USA. Vores websted hostes og drives af Shopify Inc. Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, du afgiver direkte til os via dette websted.

2. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler personoplysninger afhængigt af, hvordan du interagerer med vores hjemmeside. Dette kan omfatte:

Hvordan vi indsamler det

• Direkte fra dig – når du opretter en konto, afgiver en ordre eller kontakter os
• Automatisk — via cookies og lignende sporingsteknologier, når du besøger vores hjemmeside
• Fra tjenesteudbydere – herunder Shopify samt tredjeparts logistik- eller analysepartnere

3. Sådan anvender vi dine oplysninger

• Opfyldelse af dine ordrer – behandling af betalinger, organisering af forsendelse, håndtering af returneringer og ombytninger
• Administration af din konto – opretholdelse af dine præferencer, ordrehistorik og kommunikation
• Kundeservice — besvarelse af dine spørgsmål og løsning af problemer
• Markedsføring – udsendelse af kampagne-e-mails og visning af relevante annoncer (du kan til enhver tid fravælge dette)
• Forbedring af vores tjenester – analyse af brugsmønstre for at forbedre din shoppingoplevelse
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel — opdagelse og forhindring af svigagtig eller uautoriseret aktivitet
• Juridisk overholdelse – opfyldelse af gældende lovkrav og besvarelse af retmæssige anmodninger

4. Sådan deler vi dine oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler dem udelukkende under følgende omstændigheder:

• Shopify – udbyder af vores e-handelsplatform. Shopify behandler dine data for at drive butikken. Se Shopifys privatlivspolitik.
• Logistik- og distributionspartnere — til at afsende dine ordrer
• Betalingsbehandlere – til sikker håndtering af dine betalingstransaktioner
• Marketing- og reklamepartnere — for at vise dig relevante annoncer baseret på din browsingaktivitet (du kan fravælge dette)
• Juridiske eller tilsynsførende myndigheder – når det kræves ifølge lovgivning, en retskendelse eller for at beskytte vores rettigheder
• Virksomhedsoverdragelser – i tilfælde af en fusion, overtagelse eller salg af aktiver

Alle tredjepartstjenesteudbydere er forpligtet til at behandle dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og vores databehandleraftaler.

5. Vores forhold til Shopify

Denne hjemmeside hostes af Shopify Inc. Shopify indsamler og behandler visse oplysninger om din brug af hjemmesiden med henblik på at levere og forbedre deres tjenester. Når du anvender udvidede Shopify-funktioner (såsom personlige anbefalinger), kan Shopify bruge oplysninger fra dine interaktioner med vores butik og andre Shopify-forhandlere.

Hvis du vil vide mere eller udøve dine rettigheder vedrørende data, der behandles direkte af Shopify, kan du besøge Shopify Privacy Portal.

6. Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din browseroplevelse, analysere trafikken på webstedet og understøtte markedsføring. Du kan administrere dine cookiepræferencer via dine browserindstillinger. Bemærk, at deaktivering af visse cookies kan påvirke funktionaliteten af vores hjemmeside.

For nærmere oplysninger om, hvordan Shopify anvender cookies, henvises til Shopifys privatlivspolitik.

7. Dataopbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, administrere din konto, overholde lovmæssige forpligtelser, bilægge tvister eller håndhæve vores aftaler.

Vi implementerer rimelige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger. Dog er ingen metode til internettransmission eller elektronisk lagring 100 % sikker. Vi anbefaler, at du undgår at sende følsomme oplysninger via usikrede kanaler.

8. Børns privatliv

Vores tjenester henvender sig ikke til børn under den gældende myndighedsalder i din retskreds. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi straks kan slette dem. Vi sælger eller deler ikke bevidst personoplysninger om personer under 16 år.

9. Tredjepartswebsteder

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for disse websteders privatlivspraksis eller indhold. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitikker, før du afgiver personoplysninger.

10. Dine rettigheder vedrørende privatliv

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

Hvis du er bosiddende i Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du desuden ret til at gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen samt til at trække dit samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke. Du kan også indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. En liste over EØS-tilsynsmyndigheder er tilgængelig her.

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på support@brillilume.com. Vi kan verificere din identitet, før vi behandler din anmodning. Vi svarer i overensstemmelse med gældende lovgivning og vil ikke forskelsbehandle dig for at udøve dine rettigheder.

11. Internationale dataoverførsler

Dine personoplysninger kan overføres til, opbevares og behandles i andre lande end det land, hvor du er bosiddende, herunder USA. Ved overførsler fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien henholder vi os til anerkendte mekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende britiske kontrakter for at sikre en tilstrækkelig beskyttelse af dine data.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi, lovkrav eller andre faktorer. Vi opdaterer datoen for "Sidst opdateret" øverst på denne side og giver besked som påkrævet i henhold til gældende lovgivning. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.