Polityka prywatności
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: marzec 2026
1. Kim jesteśmy
Brillilume to internetowy sklep z oświetleniem prowadzony przez firmę RADILUM INC, zarejestrowaną w Stanach Zjednoczonych. Nasza strona internetowa jest hostowana i obsługiwana przez firmę Shopify Inc. Jesteśmy administratorem danych osobowych przekazywanych nam bezpośrednio za pośrednictwem tej witryny.
2. Informacje, które gromadzimy
Gromadzimy dane osobowe w zależności od tego, jak korzystasz z naszej witryny. Mogą one obejmować:
Jak gromadzimy dane
- Bezpośrednio od Ciebie — podczas zakładania konta, składania zamówienia lub kontaktu z nami
- Automatycznie — za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii śledzących podczas przeglądania naszej strony internetowej
- Od dostawców usług — w tym od Shopify oraz zewnętrznych partnerów logistycznych lub analitycznych
3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane
- Realizacja zamówień — przetwarzanie płatności, organizacja wysyłki, obsługa zwrotów i wymian
- Zarządzanie kontem — zapisywanie preferencji, historii zamówień oraz komunikacji
- Obsługa klienta — odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie problemów
- Marketing — wysyłanie wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym i wyświetlanie dopasowanych reklam (możesz zrezygnować w dowolnym momencie)
- Udoskonalanie naszych Usług — analizowanie wzorców korzystania w celu polepszenia Twoich doświadczeń zakupowych
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom — wykrywanie nieautoryzowanych działań i oszustw oraz zapobieganie im
- Zgodność z przepisami prawa — wypełnianie obowiązujących wymogów prawnych i odpowiadanie na prawomocne wnioski
4. Jak udostępniamy Twoje dane
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy je udostępniać jedynie w następujących okolicznościach:
- Shopify — dostawca naszej platformy e-commerce. Shopify przetwarza Twoje dane w celu obsługi sklepu. Zobacz Politykę Prywatności Shopify.
- Partnerzy logistyczni i fulfillmentowi — w celu wysyłki Twoich zamówień
- Operatorzy płatności — w celu bezpiecznego przetwarzania transakcji płatniczych
- Partnerzy marketingowi i reklamowi — w celu wyświetlania trafnych reklam na podstawie Twojej aktywności w sieci (możesz z tego zrezygnować)
- Organy prawne lub regulacyjne — gdy wymaga tego prawo, nakaz sądowy lub w celu ochrony naszych praw
- Przekazanie działalności — w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów
Wszyscy zewnętrzni dostawcy usług są zobowiązani do przetwarzania Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności oraz naszymi umowami powierzenia przetwarzania danych.
5. Nasza relacja z Shopify
Niniejsza strona internetowa jest hostowana przez Shopify Inc. Shopify gromadzi i przetwarza określone dane dotyczące korzystania ze strony w celu świadczenia i ulepszania swoich usług. Korzystając z ulepszonych funkcji Shopify (takich jak spersonalizowane rekomendacje), Shopify może wykorzystywać informacje pochodzące z Państwa interakcji z naszym sklepem oraz innymi sprzedawcami Shopify.
Aby dowiedzieć się więcej lub skorzystać ze swoich praw w odniesieniu do danych przetwarzanych bezpośrednio przez Shopify, odwiedź Shopify Privacy Portal.
6. Pliki cookie i technologie śledzące
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby usprawnić korzystanie z naszej strony, analizować ruch w serwisie oraz wspierać działania marketingowe. Preferencjami dotyczącymi plików cookie możesz zarządzać w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej witryny.
Szczegółowe informacje na temat sposobu korzystania z plików cookie przez platformę Shopify można znaleźć w Polityce prywatności Shopify.
7. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce, prowadzenia Twojego konta, wypełniania zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania naszych umów.
Stosujemy uzasadnione środki bezpieczeństwa, aby chronić Państwa dane. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet ani elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna. Zalecamy unikanie przesyłania poufnych informacji niezabezpieczonymi kanałami.
8. Prywatność dzieci
Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej wieku pełnoletności w danej jurysdykcji. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a niezwłocznie je usuniemy. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy świadomie danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.
9. Strony internetowe podmiotów trzecich
Nasza strona internetowa może zawierać linki do witryn osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności ani za zawartość tych stron. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych.
10. Twoje prawa do prywatności
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć część lub całość poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych:
Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, masz dodatkowo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania lub ograniczyć przetwarzanie danych, a także wycofać zgodę, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie. Możesz również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Lista organów nadzorczych EOG jest dostępna tutaj.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@brillilume.com. Przed przetworzeniem wniosku możemy zweryfikować Twoją tożsamość. Odpowiemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i nie będziemy stosować wobec Ciebie dyskryminacji z tytułu korzystania z przysługujących praw.
11. Międzynarodowe przekazywanie danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w tym w Stanach Zjednoczonych. W przypadku transferów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Wielkiej Brytanii opieramy się na uznanych mechanizmach, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy brytyjskie, aby zapewnić odpowiednią ochronę Twoich danych.
12. Zmiany w niniejszej Polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii, wymogach prawnych lub innych czynnikach. Zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” na górze tej strony oraz powiadomimy o zmianach zgodnie z obowiązującym prawem. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej polityki.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub w celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt:
9:00 – 18:00 EST