Betalningspolicy
Betalningspolicy & kundservice
På Brillilume sätter vi din säkerhet och nöjdhet i första rummet. Vi erbjuder transparenta, säkra betalningsalternativ och ett dedikerat supportteam för att säkerställa en smidig shoppingupplevelse.
Säkra betalningsmetoder
Vi behandlar alla transaktioner genom Shopify Payments och PayPal, vilket ger dig flexibla och säkra alternativ i kassan.
-
Säker kassa Betalningar behandlas via Shopify, som är certifierat enligt PCI DSS Level 1. Dina kortuppgifter krypteras och lagras aldrig av oss.
-
Inga dolda avgifter Det totala beloppet som visas i kassan är det exakta beloppet du debiteras. Vi tar inte ut några dolda tillägg eller oväntade avgifter. Alla priser anges i USD.
Kontakta Oss
Har du en fråga eller behöver du hjälp med din beställning? Vår kundtjänst finns här för dig. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 24 timmar.
-
E-postsupport support@brillilume.com
-
Telefonsupport +1 800-932-9878
-
Öppettider Måndag – fredag: 09:00 – 18:00 (ET)
-
Företagsadress Brillilume · RADILUM INC
418 Broadway STE R, Albany, NY 12207, United States
Skicka ett meddelande till oss
Vanliga frågor
När debiteras mitt kort?
Ditt kreditkort eller PayPal-konto debiteras omedelbart när din beställning har slutförts. Du får en orderbekräftelse via e-post med dina beställningsuppgifter och kvitto.
Sparas mina betalningsuppgifter på er webbplats?
Nej. Vi lagrar inte dina kreditkortsuppgifter eller känslig betalningsinformation på våra servrar. Alla transaktioner behandlas säkert av våra betalningsgateways (Shopify & PayPal).
Tillkommer det moms eller försäljningsskatt?
Moms och eventuell försäljningsskatt beräknas automatiskt i kassan baserat på din leveransdestination och lokala skattelagar inom USA.
Vad gör jag om det uppstår problem med min betalning?
Om din betalning nekas eller om ett fel uppstår i kassan, kontrollera att din faktureringsadress stämmer överens med den som är registrerad hos din bank, eller kontakta vår kundtjänst på +1 (800) 932-9878 för hjälp.